Organisatiebrede Samenwerkingsomgeving: van versnippering naar verbondenheid

OBSO creëert een centraal digitale ruimte waarin medewerkers, beleidsmakers, partners en externe stakeholders:

• Samenwerken aan cases, ongeacht team, afdeling of beleidsdomein;
• Informatie, documenten en processen in real-time delen;
• Zorgdragen voor transparantie en traceerbaarheid gedurende de gehele levenscyclus van een case.

Overheidsorganisaties zijn traditioneel hiërarchisch en sectorgericht georganiseerd. OBSO doorbreekt deze silo's en maakt ketensamenwerking mogelijk, zowel binnen als tussen organisaties. Hierdoor wordt het gemakkelijker om:

• Gezamenlijk beleid te ontwikkelen;
• Handhaven of inspecteren in een collectieve setting;
• Of snel en gecoördineerd te reageren op maatschappelijke signalen.

OBSO is geen rigide systeem, maar een aanpasbare architectuur die integreert met bestaande registers en bouwblokken van de overheid in België en Nederland, en het applicatielandschap van de klant. Dit stelt de organisatie in staat de controle te behouden en klaar te zijn voor toekomstige veranderingen, zoals:

• Wetgevende ontwikkelingen;
• Veranderingen in taakverdeling of verantwoordelijkheden;
• En nieuwe vormen van publiek-private samenwerking.

Informatieveiligheid en gegevensbescherming staan centraal in OBSO. Toegangsrechten kunnen in detail worden geconfigureerd, zodat werknemers alleen toegang hebben tot relevante informatie. De omgeving ondersteunt ook standaardprocessen voor controleerbaarheid en naleving van de AVG.

Een samenwerkingsomgeving voor de hele organisatie is geen IT-project, maar een strategisch fundament voor het digitale bestuur. Het stelt overheidsorganisaties in staat om:

• Beleid, uitvoering en toezicht beter op elkaar af te stemmen;
• Wendbaar te reageren op maatschappelijke ontwikkelingen;
• En burgers en bedrijven centraal te stellen in de publieke dienstverlening.