Ga naar de hoofdinhoud

Een sneller en betrouwbaarder inspectiesysteem bij Kwaliteits-Controle-Bureau

Een sneller en betrouwbaarder inspectiesysteem bij Kwaliteits-Controle-Bureau
Bridg bouwde een efficiënt en toekomstbestendig systeem bestaande uit een backoffice portaal en tabletapplicatie voor KCB dat de kwaliteit, betrouwbaarheid en snelheid van inspecties aanzienlijk verhoogt.

Toezicht op kwaliteit en voedselveiligheid

Betere controle

Kwaliteits-Controle-Bureau is een zelfstandig bestuursorgaan dat zich richt op de inspectie van verse groenten en fruit, snijbloemen en potplanten die verhandeld worden in Nederland. Als toezichthouder speelt KCB een belangrijke rol in het bewaken van de kwaliteit van groenten, fruit en plantgezondheid en het naleven van (inter)nationale regelgeving. Dat doen ze met een 50-tal medewerkers op het hoofdkantoor in Zoetermeer, én ruim 150 inspecteurs verspreid over Nederland.

Twee krachtige toepassingen

De Microsoft-experten van Bridg werken sinds 2020 samen met de Nederlandse organisatie om hun inspectieproces te digitaliseren.

Om de inspecties overzichtelijker te laten verlopen ontwikkelden we samen twee krachtige toepassingen op maat: een backofficesysteem (BOSS) en een tabletapp (MIA) voor de inspecteurs. 

Samen vormen ze één geïntegreerd platform dat het volledige proces ondersteunt, van aanvraag tot afhandeling. Stapsgewijs werden functionaliteiten ontwikkeld, getest en uitgerold.

Dankzij de samenwerking met Bridg beschikken we nu over een geïntegreerd inspectiesysteem. De combinatie van een sterke backoffice en een gebruiksvriendelijke tabletapp ondersteunt onze inspecteurs optimaal en stelt ons in staat onze publieke taak op gebied van kwaliteit groenten en fruit en plantgezondheid toekomstbestendig uit te voeren.

Liesbeth Kooijman

Algemeen Directeur bij KCB

Een verbeterde gebruikservaring

één inspectiesysteem, twee onderdelen

Het back-office systeem ontvangt nieuwe inspectieaanvragen (import en export) en toezichtcontroles, verwerkt ze en plant ze automatisch in. De gebruiksvriendelijke tabletapplicatie helpt inspecteurs op het terrein bij het uitvoeren van controles: ze kunnen onder andere vragenlijsten invullen, barcodes scannen, documenten controleren, foto’s nemen en handtekeningen registreren. Na afloop vloeit alle informatie samen en wordt het terug opgepikt door het back-officesysteem dat vervolgens zorgt voor facturatie, rapportering en dossieropvolging.

Door de fijne samenwerking met Bridg, een partij die oog heeft voor de (on)mogelijkheden van het KCB, is dit project tot een goed einde gebracht.

Martin Waasdorp

Hoofd ICT bij KCB

Met dit project tonen we dat we publieke organisaties kunnen ondersteunen met software die niet alleen gebruiksvriendelijk en performant is, maar ook schaalbaar.

Brecht Vliege

Projectleider bij Bridg

Onze aanpakOntdek hoe we samen kunnen werken

We streven onverminderd naar kwaliteit en bouwen aan een toekomst waarin onze expertise, verder dan landsgrenzen, het verschil maakt.